Kontakta oss
Vårt supportteam på 888starz finns till hands om du har frågor, kontoärenden, tekniska problem eller vill lämna allmän feedback. Vi hjälper till med inloggning, verifiering, insättningar och uttag samt snabba felsökningar vid tekniska störningar. Kontakta oss via chatt, telefon eller e-post så får du vägledning och hjälp med ditt spelkonto på ett enkelt och tryggt sätt. Vi erbjuder support på svenska och engelska, med målsättning att svara inom 24 timmar.
| Avdelning | Kontakt |
|---|---|
| Kundsupport | [email protected] (Svensktalande support för 888 starz-konton, chatt och e-post, svar inom 24 timmar) |
| Allmänna förfrågningar | [email protected] (avtal, press och företagsfrågor) |
| Affiliate & partner | [email protected] (ansökningar och rapporter) |
| Telefon | +46 8 412 76 59 (Mån-fre 09:00-18:00) |
| Öppettider | Mån-sön 24/7 (driftmeddelanden); e-post besvaras inom 24 timmar |
E-postsupport
För detaljerade förfrågningar, kontoärenden eller när du behöver lämna dokument rekommenderar vi att du kontaktar oss via e-post. Ange en tydlig ämnesrad, aktuella kontaktuppgifter och gärna ditt användarnamn eller kundnummer i meddelandet för att undvika onödiga förseningar. E-post ger oss möjlighet att granska bilagor och återkomma skriftligt med instruktioner eller beslut.
Kontaktformulär
NamnE-postMeddelandeSkicka meddelandeSvarstid
Vårt kundsupportteam svarar vanligtvis inom en arbetsdag. Enkla frågor hanteras ofta snabbare, medan ärenden som kräver utredning, verifiering eller samarbeten med externa avdelningar kan ta längre tid beroende på ärendets omfattning. Vi strävar efter fortlöpande uppdateringar under handläggningen och ber om tålamod om ditt ärende behöver extra tid för att lösas korrekt.
Feedback
Vi vill gärna höra vad du tycker - lämna gärna återkoppling, förslag eller idéer för att förbättra sajten. Alla synpunkter läses noggrant av vårt team och används för att göra tjänsten enklare, säkrare och mer användarvänlig. Tack för att du hjälper oss bli bättre; dina förbättringsförslag är viktiga och tas på allvar.