Policy för Ansvarsfullt Spelande

På 888starz tar vi ansvarsfullt spelande på allvar. Vi arbetar för att spel ska vara säkert och kontrollerat, och att varje spelare kan fatta informerade val. Den här sidan beskriver principerna vi stödjer, vilka verktyg som finns för att begränsa spelandet och var du kan söka hjälp om du behöver stöd.

Spelarskyddsprinciper

Vi prioriterar spelarens säkerhet och välmående. Det innebär tydlig information om riskerna med spel, uppmaningar till kontrollerat spelande och lättillgängliga råd för att undvika skadligt beteende. Vi rekommenderar alltid att spela med en budget och att se spel som underhållning, inte en inkomstkälla.

Spelkontrollverktyg

Det finns flera verktyg som hjälper dig hålla koll på ditt spelande. Vanliga alternativ är insättningsgränser, förlustgränser, tidsbegränsningar och möjligheten att ta en spelpaus. Tillgången till specifika funktioner kan variera beroende på marknad och kontotyp — kontrollera alltid dina kontoinställningar för aktuella alternativ.

Insättnings- och förlustgränser

Du kan oftast sätta dagliga, veckovisa eller månatliga gränser för insättningar och förluster. Genom att begränsa hur mycket pengar som går in på kontot minskar risken för överdrivet spelande. Vi uppmuntrar alla att sätta gränser som passar ekonomi och livssituation.

Tidsbegränsningar och pauser

Tidsgränser hjälper dig att begränsa speltid per session. Du kan även välja kortare pauser eller längre avstängningar om du behöver en tydlig paus från spelandet. Att ta regelbundna pauser minskar risken för impulsivt spelande och hjälper dig behålla kontrollen.

Självavstängning

För spelare som behöver en mer permanent åtgärd finns möjligheten att stänga av sitt konto. Om du bor i Sverige rekommenderar vi att också överväga Spelpaus som nationell självavstängning. Spelpaus administreras av svenska myndigheter och kan användas som ett komplement till kontoavstängning.

Tecken på problematiskt spelande

Tidiga varningssignaler kan vara att du spelar längre än planerat, ökar insatser för att vinna tillbaka förluster, prioriterar spel framför viktiga åtaganden eller upplever ekonomisk stress på grund av spel. Om du känner igen dessa tecken är det viktigt att agera tidigt.

Tips för att behålla kontrollen

Sätt en budget före varje speltillfälle, använd tillgängliga gränser, ta regelbundna pauser och undvik att spela under stark stress eller när du är påverkad. Prata öppet med vänner eller familj om ditt spelande om du upplever svårigheter.

Professionell hjälp och stödorganisationer

Om du behöver stöd, vänd dig till professionella aktörer och stödorganisationer. För svenska spelare kan Spelpaus, Stödlinjen och lokala vårdinstanser vara relevanta resurser. Du kan även söka hjälp via beroendecentrum eller din vårdcentral för vidare rådgivning.

Om du vill prata med vår kundtjänst om verktyg eller begränsningar, gör det gärna via ditt spelkonto. För snabba frågor och vägledning hänvisar vi till de nationella stödresurserna och rekommenderar att agera tidigt om du oroar dig för ditt spelande. Tack för att du spelar ansvarsfullt på 888 starz.